全ての女性・子育てママにとってムダ毛の悩みは絶えないですよね。
「自己処理がめんどくさい、肌が荒れて困る」など、できれば毛を無くしたいと思う方が多いと思います。
そんな悩み改善の選択肢として、脱毛サロンへ通われる方もいますよね。
たくさん調べてサロンを決めて、いざ体験へ行き契約…の前に!特に子育てママには確認すべき注意事項が3つあります。
その3つとは
- キャンセル料はかかるのか?
- 妊娠・出産による期間延長は可能か?
- 日焼け・乾燥などの際はお手入れ可能か?
こちらになります。この記事を読んでいただくと、契約前にスタッフに何を確認すればいいのか知っていただけると思います。
そして通い出してから、そんなこと聞いてない!やコースに通えなくなるなんて…。などのトラブルを防げます!
ぜひサロンへ体験に行く前にご確認いただけたらと思います。
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脱毛サロンのキャンセル料に関する注意
まずこちらですね!意外と知らない方もいますが、脱毛サロンやエステサロンには当日や前日などにキャンセルをするとペナルティがかかる場合があります。
ペナルティ内容としては、料金がかかったり、コースの回数がなくなったりというものです。
例として3店舗ご紹介します。
脱毛サロン別キャンセル料の内容
ミュゼプラチナム
こちらは公式ホームページに記載があります。
- お手入れ開始時間の24時間前をすぎてのキャンセルは当日キャンセルの対象になる(WEBより24時間可能)
- キャンセル料はかからないが解約時には消化済み回数となり、返金額が減る
- 回数補償制度により当日キャンセルしたものも解約期間内のお手入れは可能
ミュゼプラチナム公式ページ「ご予約の当日キャンセルに関するルール変更のお知らせ」より
ディオーネ
こちらはホームページの店舗ブログに記載があるのですが、店舗により少し違っているようです。
- Dione 秋田駅東口店/スタッフブログ…キャンセルは前日の18時半までに電話かLINEで。当日キャンセルの理由によってはコース一回分の消化になる(ならないケースもある)
- Dione 東大阪八戸ノ里駅前店/スタッフブログ…当日キャンセルにつて特にペナルティなし。無断キャンセルの場合は一回分のコース消化
ビー・エスコート
こちらはホームページには載っていません。知人が長く働いているため聞いています。
- お手入れ予約を入れている前日の23:59までのキャンセルは当日キャンセルの対象にならない(WEBより24時間可能)
- 店舗によっては当日の朝(例9:30までなど)に留守番電話へメッセージを残せば当日キャンセル扱いにならない
- 当日キャンセルの場合は1,000円の支払いもしくは当日のお手入れ一回分を消化(どちらか一つ)
お手入れ一回消化とは、実際に脱毛のお手入れを受けていないが、受けたという事にして、コースの一回分を減らすことです。
以上が3店舗のキャンセル料の内容です。では次に、特に子育てママに注意が必要な理由をお伝えします。
なぜ子育てママはキャンセル料に注意が必要か
私の経験上、ママの当日キャンセル率は高いと感じるからです。その理由はダントツで「子供の体調不良」です。
子供がいると仕方のないことなんですけどね。ですが事前にキャンセル料の期限などを確認しておき、意識しておくだけでも、当日キャンセルを防げるのでぜひご確認を。
妊娠等で脱毛サロンへ行けなくなる際の注意事項
脱毛サロンへ長く通っていると女性には妊娠・出産の可能性があります。妊娠された場合はコースの脱毛お手入れはお休みになります。
お客様にもよりますがご妊娠されてから1年、長くて3年ほどお休みされます。その際に気を付けたいのが「コースの契約期間」です。
妊娠や病気などの通院等で通えなくなる期間ができて、コースの契約期限を過ぎてしまった場合は
- 期限を過ぎてもコースを受けることは可能なのか?
- 期限を過ぎても解約した場合に返金はあるのか?
この2つを確認ですね。特に①は可能なケースが多いですが、②に関しては期限を過ぎると返金不可のサロンがあるので要注意です。
ご妊娠されてから短くて1年、その後の授乳の関係で計2〜3年ほど間があきます。中には2人目を続けてご妊娠され5年ほど間があくお客様もいました。
その間に生活環境やお金の面でも変化することがありますよね。事前に確認しておくと安心です
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肌トラブルに関する注意事項の確認
こちらも子育てママにとって気をつけたいことですが、主に子育てママにみられる肌トラブルが「乾燥・日焼け」ですね。
脱毛サロンの機械にもよるのですが、日焼けや乾燥をし過ぎているとお手入れができなかったり、機械の熱レベルを下げてのお手入れになる場合があります。
こちらも事前にスタッフに確認するとともに、日焼けや乾燥にはできる限り普段から気をつけたほうが、毛にもお肌にもいいですよ
うなじ(首の裏あたり)や足の甲(足の指先)の日焼けが意外と盲点です。日焼けしてしまって夏には該当箇所を当てられないお客様もいましたので、より注意が必要です!
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以上3つが子育てママが契約前に確認すべき3つの注意事項になります。少しでも気になることがあれば契約前に聞いておきましょう!
まとめ
契約に関する注意事項については契約時に書面と口頭(もしくは動画)で説明させていただくのですが、やはり後から「聞いてなかった!」と言われることもゼロではありません。
トラブルにならないためにも、事前確認を忘れずに行いましょう。
改めて女性・子育てママが契約時に確認すべき注意事項は3つ
- 当日キャンセルのペナルティはあるのか
- 妊娠等でコースの契約期間が過ぎた場合、お手入れ等はどうなるか
- 日焼けや乾燥肌の場合、お手入れは可能か
こちらの3つでした!通いたい脱毛サロンが見つかったら、体験などで行った際に是非ご確認を
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